Visszatérítés

Szállitás

Minden szállítmányt a “GLS logistics” partneren keresztül küldünk
A készleten lévő termékek várható szállítási ideje “4-7 munkanap”
A raktáron lévő termékek becsült szállítási ideje “10 – 14 nap”
A 11 óráig megrendeléseket általában ugyanazon a napon szállítjuk.
A “Szlovéniába” történő szállítás ára “900 lei” áfával

 

A visszatérítési folyamat fontos útmutatásai:

Online vagy offline (telefonon, postai úton, otthoni értékesítési képviselőn keresztül) történő termékek vagy szolgáltatások vásárlása esetén a vevő a vásárlás időpontjától számított 14 napon belül bármilyen okból és konkrét ok nélkül bármikor visszavonhatja vagy visszatérítheti a megrendelést.
A terméket sértetlen módon és eredeti csomagolásában a vásárlástól számított 14 napon belül kell visszajuttatni, csatolva a számla másolatát.

A “Visszatérités” formanyomtatványt ki kell töltenie az alábbi linken.

A szállítási költséget a vevő állja, kivéve a “Készpénz átadását”.
Töltse ki a lemondási űrlapot itt.

Visszatérítés esetén kérjük, küldje el nekünk a terméket a címre (és töltse ki a fenti űrlapot):

Ha a csomagot GLS-szolgáltatások használatával küldi vissza, használja a következő címet:
Cool Mango d.o.o
GLS Európa u. 2.
1444 GLS raktár

* Ha a csomagot más kézbesítési szolgáltatás használatával küldi vissza, kérjük, használja a címet:
Cool Mango d.o.o

2351 Alsónémedi
GLS Európa utca 2.
„GLS visszáru raktár” 

 

Email: [email protected]

Javasoljuk, hogy használjon olyan szállítási szolgáltatást, amely lehetővé teszi a nyomon követést.
Az elektronikus eszközökre a vásárlás időpontjától egy év garancia vonatkozik.
A garancia az üzleti feltételeken és a számla benyújtásakor megadott utasítások és feltételek függvényében érvényes. A jótállási idő a számla dátumától érvényes.
A jótállás nem érvényes, ha a vevő a terméket helytelenül vagy gondatlanságból kezeli, valamint mechanikai károkat okozott.